Utrzymanie klienta jest najważniejsze: 47% klientów zmienia firmę po jednym przypadku złej obsługi. Teraz dzięki Omnisend, aby mieć pewność, że utrzymasz swoich klientów możesz zbierać opinie zaraz po sprzedaży.
✔ Jedno kliknięcie i szybka opinia
✔ Zbieraj opinie za pomocą automatycznych e-maili
✔ Twórz segmenty na podstawie doświadczeń klientów
Dzięki krytycznym opiniom Twoich klientów twórz segmenty w oparciu o ich doświadczenie. Użyj tej segmentacji w automatyzacji, aby szybko reagować na niezadowolonych klientów dodatkowym czynnikiem motywującym. Udowodniono, że zmniejsza to wskaźnik rezygnacji klientów o 50%. Dodaj automatyzację opinii klientów do swoich kampanii już dziś, aby utrzymać lojalność klientów.